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Point S joue la carte de l'entretien
Après-Vente /  Réparation-entretien - 08/02/2010
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Point S veut être reconnu en tant que réseau spécialiste de l'entretien automobile, et non plus seulement du pneumatique, et commercialise ses propres produits en libre-service.

Aujourd'hui, 80% du résultat de Point S provient de l'activité pneumatique, 20% de l'entretien. Une répartition qui n'empêche par l'enseigne d'enregistrer, malgré un marché du pneu sinistré (-4% l'année dernière), un chiffre d'affaires de 300 millions d'euros en 2009,

 

La carte de l'entretien. Pour autant, le réseau compte bien, dès cette année, être reconnu non plus seulement en tant que spécialiste du pneumatique, mais aussi de l'entretien.

 

Pour diffuser ce message, Point S a déjà lancé un nouveau slogan, assorti d'une campagne publicitaire à la télévision en janvier (avec, dans le rôle principal, l'humouriste Patrick Bosso : (re)voir la vidéo ici).

Deuxième phase d'attaque : Point S va commercialiser, à compter du mois de février, une gamme de produits d'entretien à marque d'enseigne (batteries, huile, lave glace...), en libre-service chez ses adhérents.

 

"Aujourd'hui, nous devons exprimer notre métier de professionnel de l'entretien auto à travers nos propres produits", explique Christophe Rollet, directeur général de l'enseigne.

 

L'enseigne de pneumaticiens indépendants totalise aujourd'hui 400 centres en France, avec 70 nouvelles adhésions l'année dernière.

 

Services centralisés

Au premier rang des sources de revenus du réseau en 2009 : la centralisation des services (la facturation centralisée a généré, à elle seule, un chiffre d'affaires en hausse de 130% l'année dernière).

 

L'activité B2B marque elle aussi des points. Les accords grands comptes (gérés par le siège) enregistrent un chiffre d'affaires en hausse de 11%.

 

 

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Elsa Becherra
 
  

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